每次收银后手写单据，月底对账对到眼冒金星？给你的Odoo收银台解锁 “票据大师” 技能，从销售小票到合规发票，都能一键搞定！告别繁琐，让专业的票据管理成为你店铺的闪亮名片。
收银小票：不仅仅是张纸条
当顾客完成支付时，打印出来交到他手上的那张纸，就是销售小票。它是最直接、最快速的交易凭证。在Odoo POS里，小票不仅仅是记录商品和总价的清单，它更是你店铺品牌的延伸。
* 打印功能：
确保你的打印机已正确连接到POS系统（请参考之前的硬件配置指南）。当你点击“支付”并完成收款后，POS界面通常会有 “打印收据” 的选项。如果设置了自动打印，小票会 “唰” 的一声自动吐出来。
* 信息定制：
一张专业的小票可以包含：
店铺信息：Logo、店名、地址、电话。
交易详情：流水号、日期时间、操作员（特别是开启了多员工管理时）。
商品明细：品名、单价、数量、折扣、小计。
汇总信息：合计金额、支付方式（现金、银行卡等）、找零金额。
营销信息：感谢语、店铺公众号、下次优惠码等。
你可以通过Odoo的后台设置，自定义小票模板，让它为你 “说话” 。
正式发票：具有法律效力的 “身份证”
有些顾客（特别是企业客户）需要更正式的交易凭证来报销或记账，这时候就需要开具发票。发票是法定的购销凭证，具有税务效力。
在POS里，什么时候需要开发票？
* 顾客明确要求提供发票。
* 向企业或单位销售商品。
* 销售某些特定品类的商品（根据当地税务规定）。
Odoo POS如何帮你轻松开票？
1. 关联客户（关键前提）：
在销售时，必须先点击 “客户” 按钮，从列表中选择或当场创建客户档案。发票必须开给一个特定的客户，无法开给 “匿名” 客人。
2. 发起开票：
在支付界面或订单完成后，如果订单已关联客户，界面上通常会出现 “开票” 按钮。
3. 确认发票信息：
点击后，系统会根据客户档案中预设的信息（如公司抬头、税号、地址）以及商品税率，自动生成一张发票草稿。你只需核对无误。
4. 开具并打印：
确认后，Odoo会自动在后台的 "会计模块" 生成一张正式的发票凭证，并为其分配一个唯一的发票号码。你可以选择立即打印出发票交给客户，或者稍后在会计模块中统一管理。
> 💡 发票和普通小票的最大区别：发票上一定有买卖双方详细的税务信息（如纳税人识别号）和官方发票代码，而普通小票通常没有。
处理退货时的票据对应
当顾客来退货时，票据管理同样重要，体现了你的专业性和财务合规。
* 退货小票：
为退货操作打印一张 "退款小票" ，上面清晰注明 “退款” 字样、原订单号、退货商品及退款金额。这能让顾客放心，也方便你内部核对。
* 发票冲销（Credit Note）：
如果顾客退回的是已经开具过发票的商品，你不能简单地作废原发票（尤其对于已申报的税务）。正确的做法是，在处理退货时，系统会自动或引导你生成一张 "贷项通知单" 。
* 你可以把它理解为一张 “负向发票” 或 “红字发票” ，用来冲销原发票的部分或全部金额。
* 这张贷项通知单会明确关联到原来的发票号，确保你的账目从头到尾清晰可追溯，经得起税务审查。
总结：票据虽小，责任重大
在Odoo POS系统的帮助下，管理小票和发票不再是一项枯燥且容易出错的任务，而是一个自动化、标准化、专业化的流程。
* 小票是名片：
设计好你的小票，提升顾客体验和品牌形象。
* 发票是责任：
规范地开具和管理发票，是企业合规经营的基石。
* 退货要对应：
退款有凭据，冲销有关联，财务滴水不漏。
用好POS中的票据功能，能让你的门店运营在顾客面前显得更可信，在税务面前显得更规范，在管理上显得更轻松。
现在就去检查一下你的票据设置吧！
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