还在为顾客想要购买缺货商品、或是大件商品无法当场提走而烦恼吗?Odoo POS的 “延迟发货” 功能,就像给你的收银台装上了 “时光穿梭机” !它能轻松帮你处理 “现在下单,以后送货” 的复杂订单,让销售机会不再流失,顾客体验直接拉满。
什么是 “延迟发货” ?你的销售时光机
想象一下这个场景:一位顾客在店里看中了一款沙发,但店里没有现货,需要从总仓调货;或者他今天没开车,无法直接提走。传统的POS系统面对这种情况,可能就束手无策了。
“延迟发货” 功能就是为了解决这个问题而生的!
它允许你:
* 正常完成当下的销售收款,让交易即刻生效。
* 同时生成一张未来的发货单,安排好商品从仓库到顾客指定地址的物流旅程。
* 顾客可以先付款、拿好收据安心回家,然后在约定的日期等待商品送上门。
这完美衔接了 “即时销售” 和 “未来履约” ,是处理预售、缺货订单、大件配送的终极利器。
核心配置:三步搭建你的发货流水线
在使用这个功能前,我们需要先在后台搭建好发货的 “高速公路” 。配置非常简单,只需要三步:
1. 开启总开关:
进入你的POS设置页面,向下滚动到 “库存” 部分,找到并勾选 “允许延迟发货” 这个选项,打开功能的总开关。
2. 设置发货仓库:
* 在激活的配置区域,你需要选择一个 “仓库” 。这决定了商品将从哪个物理地点被发出。比如,你可以选择 “上海总仓” 或 “北京分仓” 。
* 这个设置至关重要,因为它会驱动后续库存的预留和扣减。
3. 定义发货策略(可选,但推荐设置):
* 特定路线:如果你为不同地区设置了不同的物流路线,可以在这里指定。如果留空,系统会使用默认路线。
* 发货政策:这是一个非常实用的高级设置,你有两个选择:
A:尽快发货:订单中的商品只要有一个备好货,就先发出去。适合多商品订单,能缩短部分商品的等待时间。
B:全部备齐后发货:必须等到订单里所有商品都准备好,才一次性统一发货。适合希望一次性收到所有货物的顾客。
实战操作:在收银台完成一笔 “未来订单”
配置完成后,让我们看看在真实的收银场景中,它是如何行云流水般工作的。我们就以顾客购买一张 “缺货的餐桌” 为例。
第一步:正常销售与结算
1. 在打开的POS会话中,像往常一样,将 “餐桌” 加入购物车。
2. 添加其他商品,或者添加折扣。
3. 点击 “支付” 按钮,进入支付界面。
第二步:关联顾客并选择 “延迟发货”(关键步骤)
1. 在支付界面,点击 “客户” 按钮,选择或创建该顾客的档案。这是强制性要求!因为系统需要知道把货送到哪里。
2. 此时,你会看到一个全新的选项:“延迟发货” 。果断选中它!
3. 点击后,会弹出一个窗口,让你设置 “发货日期” 。你可以选择一个未来的日期(例如,一周后)。
4. 点击 “确认” 。
第三步:完成支付,奇迹自动发生
1. 顾客选择支付方式并完成付款。
2. 就在交易完成的瞬间,系统在后台自动执行了一系列复杂的操作:
* 在 “库存” 模块中,自动创建了一张从你指定仓库到顾客地址的 “交货单” 。
* 这张交货单的状态是 “等待操作” ,并计划在你设定的发货日期执行。
* 库存会根据你的设置进行预留。
3. 你可以正常为顾客打印收据,整个销售流程结束。
后续操作(在Odoo后台):
* 仓库管理员可以在 “库存” 应用里看到所有生成的 “延迟发货” 订单。
* 到了发货日期,仓管员就可以直接处理这张交货单:拣货、打包、发货。发货后,库存被正式扣减。
* 整个流程,从门店销售到仓库履约,数据完全打通,无需任何手动转录或沟通。
> ⚠️ 重要前提:
请务必确保你选择的顾客档案中已经填写了有效的送货地址,否则系统将无法创建发货单。
总结:打破时空限制,捕获每一笔销售
“延迟发货” 功能虽然小巧,但威力巨大。它将Odoo POS从单纯的 “收银终端” ,彻底升级为一个 “全渠道订单入口” 。
它为你的业务带来的核心价值:
* 零流失销售:
即使商品不在现场,也能当场锁定销售,避免顾客因无法提货而放弃购买。
* 专业服务体验:
提供送货上门服务,尤其在家具、家电、大宗商品等行业成为标配,极大提升竞争力。
* 前后端无缝协同:
销售订单一键转为物流指令,信息零误差传递,极大提升内部运营效率。
* 现金流优势:
可以提前收款,改善现金流,而货品可以按计划生产和配送。
现在,就去你的Odoo POS设置中启用这个功能吧!下次再遇到顾客问 “这个现在没货,我能先订吗?” 时,你就可以自信地微笑回答:“当然可以,我们现在付款,预约好时间直接给您送到家!”






让Odoo POS学会 “定时发货” :搞定缺货预售与延迟配送的超级攻略!